Kundengewinnung ist immer noch die vornehmste Aufgabe im Vertrieb – und auch die Schwierigste. Oft wird viel Zeit und Geld dafür investiert, doch der Erfolg bleibt aus.
Posts Tagged ‘Interessentenmanagement’
Kundengewinnung – Gute Vorbereitung ist Alles!
Montag, August 30th, 2010Führen alle Angebote zu einem Auftrag?
Donnerstag, August 12th, 2010
hierzu ein klares Nein: Nicht alle Angebote führen zu einer Auftragsvergabe, auch nicht an einen Wettbewerber. Manche Unternehmen lassen Angebote aus völlig anderen Gründen erstellen. Nachfolgend sind einige Gründe genannt. Und warum es sich auch ohne vorhandenes Budget des Kunden lohnen kann, ein Angebot zu erstellen.
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Wie Angebote zu Aufträgen werden!
Montag, August 2nd, 2010
Wir sind noch in der Entscheidungsfindung! Wir hatten noch keine Zeit zur Evaluierung! Es sind noch nicht alle Fragen geklärt! Was genau bekommen wir geliefert? Der Preis ist zu hoch!
Wer kennt nicht diese Aussagen – wer hat nicht schon diese Argumente gehört.
Verfolgung von Interessenten
Donnerstag, Juli 29th, 2010
Interessenten sind bekanntermaßen die Rohdiamanten eines Unternehmens, die häufig als Kieselsteine betrachtet und entsprechend wenig gewürdigt und gepflegt werden. Es scheitert häufig schon an der Datenhaltung. Welches System ist geeignet?
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Kaltakquise ist nicht sinnvoll!
Montag, Juni 14th, 2010
Sie kennen das: Sie sammeln Adressen, senden Mailings und beginnen mit dem Nachtelefonieren. Wenn Sie Glück haben erreichen Sie jemand – aber Sie haben dann lange noch keinen Termin.
Versuchen Sie es mit dem Ex !
Montag, Mai 17th, 2010
Üblicherweise konzentriert sich der Vertrieb auf die Neukundengewinnung und der Festigung der Beziehung zu bestehenden Kunden. Dabei wird eine potentielle Kundengruppe meistens vernachlässigt – die ehemaligen Kunden.
Interessenten – die Rohdiamanten
Mittwoch, Februar 3rd, 2010
Interessenten sind die Rohdiamanten jedes Unternehmens. Manchmal bleiben sie unbeachtet und entwickeln sich nie zu strahlender Schönheit. Schuld daran ist das Interessenten-Management, das in vielen Unternehmen eher stiefmütterlich behandelt wird.
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Anleitung zum Interessenten-Vergraulen
Donnerstag, November 26th, 2009
In der Fortsetzung von meinem Artikel zum Kunden-Los-Sein gibt es eine Steigerung: Verhindern Sie, dass Sie überhaupt neue Kunden bekommen. Wie mache ich das: Ich vergraule bereits die Vorstufe zum Kunden, nämlich die Interessenten. Nachfolgend möchte ich allen eine Hilfe geben, die Interessenten noch erfolgreicher daran hindern wollen, zu Kunden zu mutieren.
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Interessenten kommen doch von alleine
Montag, August 10th, 2009….aber sind genauso schnell auch wieder weg
Interessenten sind häufig die Stiefkinder der Kundenbearbeitung. Entweder sie werden in ein CRM-System gepresst, das viel zu viele Daten abverlangt – und entsprechend nicht eingepflegt. Oder es gibt überhaupt kein System zur Interessenten-Erfassung und –Verfolgung – und damit ist es dem Glück überlassen, ob aus einem Interessenten ein Kunde wird.